Bảo hiểm xe máy tự nguyện PTI

Khi phát sinh tai nạn, Quý khách vui lòng thông báo ngay cơ quan Công an (hoặc chính quyền địa phương); gần nhất và cho PTI qua số tổng đài dịch vụ khách hàng 24/7: 1900 545475.

Hồ sơ bồi thường

Khi yêu cầu PTI trả tiền bảo hiểm, Người được bảo hiểm hoặc người đại diện của Người được bảo hiểm; hoặc người thừa kế hợp pháp phải gửi cho PTI các chứng từ sau đây:

• Thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường
• Tài liệu liên quan đến xe, lái xe (Giấy đăng ký xe, Giấy phép lái xe; Chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khác của lái xe; Giấy chứng nhận bảo hiểm);
• Tài liệu chứng minh thiệt hại về người (Giấy chứng thương, Giấy ra viện, Giấy chứng nhận phẫu thuật; Hồ sơ bệnh án, Giấy chứng tử trong trường hợp tử vong);
• Tài liệu chứng minh thiệt hại về tài sản (Hóa đơn chứng từ hợp lệ về việc sửa chữa tài sản tại cơ sở do PTI chỉ định; hoặc được sự đồng ý của PTI, Các giấy tờ chứng minh chi phí hợp lý cần thiết để giảm thiểu tổn thất hay thực hiện theo chỉ định của PTI);

Ngoài ra còn yêu cầu

• Bản sao các tài liệu của cơ quan có thẩm quyền về vụ tai nạn (Biên bản khám nghiệm hiện trường, Hồ sơ hiện trường, biên bản khám nghiệm phương tiện tai nạn, Thông báo sơ bộ kết quả điều tra ban đầu về vụ tai nạn, Các tài liệu liên quan khác (nếu có), …).
• Trong vòng 15 (mười lăm) ngày kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ bồi thường thuộc trách nhiệm của chủ xe; và 30 (ba mươi) ngày trong trường hợp phải tiến hành xác minh hồ sơ; PTI sẽ thực hiện bồi thường cho Quý khách.
• Trường hợp từ chối bồi thường; PTI sẽ thông báo bằng văn bản cho Quý khách biết lý do từ chối trong thời hạn 30 (ba mươi) ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.